1、 贵网站能够货到付款吗？
您好，我们不支持货到付款。由于我公司主要面对企业客户，实在无法——详细考察每个企业的实际情况，需要客户提前沟通网银转账等方式支付款项。如有大宗业务，请拨打400-118-6016联系客户经理签订合作协议，可以先预付一部分货款，剩余货款货到后付清。
2、 贵网站能够做礼品定制吗？需要多长时间？
您好，我们网站能够进行礼品定制。包括商务礼品、促销礼品等我们都能按照您的 要求进行个性定制，不同的礼品及不同的定制方式时间7-30天不等，具体请您拨打
热线400-118-6016咨询我们的客服人员。
3、 网站都有什么支付方式？
您好，我们总体一共有两种支付方式，分别为网上银行、银行转账支付。
4、 如何签订合同？
您好，我们与全国各地的客户都是以传真方式订立合同的，如果需要原件，则通过快递邮寄。
5、 如何索要产品样品？
请致电客服人员提出所要申请，您支付样品货款后，我们公司即可邮寄样品。双方 如果达成合作，则样品费将来可抵作货款。双方合作不成，你也可以选择退换我们
寄来的样品，我们原银奉还，样品邮寄费由索样方承担。
6、 印刷客户LOGO需提供什么文件格式？
您好，在产品表面上印上客户LOGO或文字，为了达到清晰的印刷效果，请务必提 供CDR或AI格式的矢量图（所有文字需要转曲成曲线）或TIF、PSD（精度为300dpi）
格式的位图文件。设计稿需在成品尺寸外四周另加3-5毫米的出血位，把图像色彩 模式从RGB模式或Lab模式全部转换为CMYK模式。制作前，需确定颜色的色标。 JPG、DOC、GIF、PDF、BMP、SWF、PNG格式的文件是不符合我们印刷要求的。
7、 那么多产品都是你们自己生产的吗？
我们的产品包括自产、代理与授权三种，并非全部自己生产。企业福利网只有采取 三者结合的方式，才能做到品种齐全，为客户提供“一站式”礼品解决方案。
注意：
企业福利网会尽最大努力在合同期内尽快送达，万一由于一些自然原因和不可抗力
的影响而造成货物迟到，企业福利网承诺的最大责任是为您办理按照合同执行，但不负有诸如精神损失赔偿等其他任何连带责任。
